Основные понятия.
«Пользователь» - физическое лицо, имеющее доступ к Сайту proimmersive.ru, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
«Покупатель» - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине на Сайте https://proimmersive.ru.
«Продавец» - ООО "ФСТ КОНСАЛТИНГ".
«Интернет-магазин» - сайт, содержащий информацию о Товарах и Услугах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
«Сайт» - интернет-сайт с доменным именем proimmersive.ru.
«Товар» - любой продукт, представленный к продаже на Сайте.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров или Услуг, выбранных на Сайте.
«Право на АВП» (лицензионное соглашение) – право на использование купленных Товаров (Произведений, и/или Аудиозаписей, и/или Изображений и/или иных объектов авторских прав Продавца) на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре-оферте способами в пределах срока и на территории, установленной Договором. К указанным способам Продавец, в рамках настоящего Договора, относит просмотр купленного Товара лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока доступа к Товару по представленной Оферте, в соответствии с выбранным тарифом, без права копирования и распространения.

1. Общие положения.
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу https://proimmersive.ru.
1.2. Предложенные на Сайте условия продажи Товаров, включая всю информацию о Товаре, способах и сроках его оплаты и получения, размещенные на Сайте, представляют из себя настоящий Договор-оферту (далее – Договор).
1.3. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Пользователь принимает условия Договора и условия продажи Товара, отраженные в настоящем Договоре. Отказ от принятия условий Договора и условий продажи Товара возлагает на Пользователя обязанность перестать использовать Сайт.
1.4. Договор в целом или в части может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, уведомление Пользователя/Покупателя о произведенных изменениях не требуется. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь/Покупатель соглашается, что внесенные Продавцом изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на Сайте.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным Пользователем/Покупателем с момента выполнения одного из следующих условий:
- оформления Заказа посредством общения с менеджерами интернет-магазина по номерам телефонов, указанным на Сайте;
- осуществление Заказа посредством письма на адрес электронной почты интернет-магазина: hello@proemocii.ru;
регистрации на Сайте или добавлении необходимого Товара в корзину Покупателя;
оплаты выбранного Товара или Услуги посредством онлайн-платежа на Сайте.

2. Предмет соглашения.
2.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения по оказанию услуг Пользователю Сайта/Покупателю, связанные с заказом и приобретением размещенного на Сайте ассортимента Товаров. Договор распространяется на взаимоотношения Продавца и Пользователя/Покупателя по вопросам ознакомления с информацией о Товаре, размещенном для продажи на Сайте, заказа Товара, а также приобретения Товара для личных и иных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Данный Договор является предложением о заключении договора купли-продажи Товара на территории г. Москвы.
2.2. Действие Договора распространяется на весь ассортимент Товаров и услуг, размещенных на Сайте.

3. Оформление заказа, регистрация на сайте
3.1. Заказ Товара Пользователем осуществляется посредством телефонного общения с менеджерами интернет-магазина, а также через сервисы электронной почты hello@proemocii.ru или путем добавления товара в корзину на Сайте.
3.2. Для оформления Заказа или обеспечения возможности правильного выбора Товара, уточнения способов оплаты Товара, ответов на иные возможные вопросы (комментарии, предложения, отзывы и пр.) Пользователю необходимо предоставить информацию о своем имени, номере контактного телефона для связи и адресе электронной почты. Сообщая вышеуказанную информацию, Пользователь/Покупатель дает свое согласие на использование данной информации в следующих целях:
- для осуществления связи с Пользователем/Покупателем в целях исполнения предмета настоящего Договора;
- в целях распространения информации о торговых акциях интернет-магазина https://proimmersive.ru;
в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.
3.4. Пользователь/Покупатель полностью отвечает за достоверность информации, предоставленной Продавцу.

4. Порядок совершения покупки.
4.1. Информация о Товарах размещена на Сайте и может быть указана в документации, прилагаемой к Товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, а также может быть предоставлена устно, письменно или лично, по требованию Пользователя Сайта/Покупателя.
4.2. Приобретение Товара Пользователем Сайта осуществляется, в том числе посредством телефонного общения. Стороны приходят к соглашению, что общение Пользователя/Покупателя и менеджеров интернет-магазина должно строиться на принципах уважения чести, достоинства и деловой репутации. Стороны предупреждены о гражданской, административной и уголовной ответственности за причинение оскорблений, угроз и прочих форм неэтичного поведения, способных попасть под классификацию правонарушения/преступления.
4.3. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь /Покупатель соглашается, что порядок обработки Заказа интернет-магазином и исполнение Продавцом обязательств по приобретению Товара Пользователем/Покупателем может состоять из следующих этапов:
- ознакомление Пользователя/Покупателя с информацией, размещенной на Сайте, пребывание на сайте;
консультирование Пользователя/Покупателя работниками Продавца по вопросам оформления Заказа и приобретения Товара, способах его оплаты и получения;
- получение согласия Пользователя/Покупателя на приобретение заказанного им Товара (согласие Пользователя/Покупателя может быть выражено тем же способом, каким сделан Заказ Товара), принятие интернет-магазином Заявки;
- после оформления Заказа менеджер интернет-магазина, обслуживающий данный Заказ, вправе уточнить детали Заказа. Сроки получения Товара зависят от способа его получения и оплаты, выбранного Пользователем/Покупателем и региона;
- уведомление Пользователя/Покупателя о предполагаемой дате (интервале дат) получения Товара осуществляется посредством телефонной связи или путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Пользователем/Покупателем. При осуществлении связи с Пользователем/Покупателем со стороны менеджера интернет-магазина устанавливается ограничение по количеству телефонных звонков/sms в отношении каждого Заказа Товара Пользователем/Покупателем в количестве 10(десять) повторений или не более 3 (трех) календарных дней подряд в случае, если связь с Пользователем/Покупателем отсутствует;
- проведение процедуры приема-передачи Товара Пользователю Сайта/Покупателю или контроль за приемом-передачей оплаченного Товара Покупателем со стороны Продавца не осуществляется;
- урегулирование разногласий.
4.4. Способы оплаты Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 6 настоящего Договора.
4.5. Способы получения Товара, заказанного на Сайте, регламентированы Разделом 5 настоящего Договора.
4.6. Заказ совершенный, но не оплаченный Пользователем в течение трех календарных дней, аннулируется в случае его не подтверждения менеджерами интернет-магазина в соответствии с
п. 4.3 настоящего Договора по независящим от них причинам.
4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен и/или способом, выбранным Сторонами на основании проведения совместных переговоров.

5. Право на использование объектов интеллектуальной собственности. Защита авторских прав Продавца.
5.1. Продавец настоящим предоставляет Покупателю право на использование Аудиопроизведения /Изображений/Произведений/Иных объектов авторских прав (далее – объекты АВП), включенных в Товар/Услугу, в пределах территории всего мира.
5.2. Объекты АВП предоставляются Покупателю на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Покупателем Товару/Услуге, согласно условиям оплаты, размещенных на Сайте.
5.3. Право на использование объектом АВП считается предоставленным Покупателю с даты предоставления доступа к нему.
5.4. Выплата Покупателем вознаграждения Продавцу за использование исключительных прав на Товар (объект АВП) осуществляется в рамках оплаты Товара. Вознаграждение не является отдельным платежом, входит в стоимость Товара.
5.5. Продавец гарантирует Покупателю, что:
5.5.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
5.5.2. Продавец на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Покупателем всех прав, вытекающих из Договора.
5.6. Покупатель гарантирует Продавцу, что:
5.6.1. Использование объектов АВП Продавца в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящим Договором, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, с правом временного сохранения объекта АВП на своем устройстве.
5.6.2. Обеспечит своевременную выплату Продавцу вознаграждения за использование объектом АВП.
5.6.3. Не распространять сохраненные на своё устройстве (ЭВМ и ином средстве) объекты АВП Продавца, в том числе с целью передачи третьим лицам на безвозмездной основе.
5.6.4. Обеспечить отсутствие неконтролируемого доступа к своему Личному кабинету и/или устройству (ЭВМ или иному средству, предназначенного для использования Личного кабинета или сайта, размещенного по адресу https://proimmersive.ru/).
5.6.5. Покупатель обязуется не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую информацию и материалы, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
5.7. Покупателю разрешается также использовать переданные объекты АВП на основе безвозмездной неисключительной лицензии в целях исполнения обязательств по Договору. Продавец вправе в любой момент отозвать согласие и запретить дальнейшее использование объектов АВП.
5.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором (Офертой) в части использования прав на объекты АВП, Покупатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.9. В случаях нарушения исключительного права на объекты АВП Продавец наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных ст. ст. 1250, 1252 и 1253 Гражданского кодекса Российской Федерации, вправе в соответствии с п. 3 ст. 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации требовать по своему выбору от нарушителя-Покупателя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
- в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей;
- в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров объектов АВП;
- в двукратном размере стоимости права использования объекта АВП, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование такого объекта тем способом, который использовал нарушитель.

6. Доставка товара, приемка товара.
6.1. Покупатель получает доступ к оплаченному Товару или Услуге на Сайте и осуществляет его проверку самостоятельно.
6.2. Продавец не контролирует факт использования оплаченного Товара или Услуги Покупателем. Не использование ранее оплаченного Товара или Услуги не является причиной для возврата денег за него.
6.3. Пользователь/Покупатель подтверждает, что для осуществления получения Товара или Услуги ему достаточно получения доступа к оплаченным Товарам или Услугам на Сайте в онлайн-режиме.
6.4. Отсутствие доступа к сети интернет также не являются уважительной причиной для возврата денег за ранее оплаченные Товары или Услуги.
6.5. В случае обнаружения существенных недостатков Товара или Услуги, препятствующих их использованию, Покупатель/Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом по номеру телефона или электронной почте, указанным на Сайте, с подтверждением своих идентификационных данных Покупателя, а Продавец в свою очередь обязуется исправить эти недостатки в течение 1 (одного) рабочего дня.

7. Оплата товара.
7.1. Оплата Товара осуществляется путем использования национальных платежных инструментов. Договором устанавливаются следующие способы оплаты Товара Покупателем:
- оплата Товара или Услуги банковской картой на Сайте;
Перечень доступных способов оплаты может быть расширен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
7.2. В соответствии с гражданским законодательством РФ, валютой совершения денежных операций является российский рубль.
7.3. Цена Товара указывается Продавцом на Сайте. В стоимость Товара включено вознаграждение за предоставление прав использования объекта интеллектуальной собственности.

8. Обмен и возврат товара.
8.1. Замена и возврат Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, а также настоящим Договором.
8.2. Стороны соглашаются, что основанием для обмена и возврата денежных средств за оплату Товара не является субъективное отрицательное отношение Покупателя к Товару.

9. Ответственность.
9.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и поисковых систем, а также иные форс-мажорные обстоятельства, на которые Продавец не может повлиять. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
9.3. Продавец не гарантирует, что ПО, сервера и компьютерные сети, используемые Сервисом свободны от ошибок и вредоносных программ. Продавец не несет ответственности в случае, если использование Товара повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Покупателя.
9.4. Продавец не несет ответственности:
- за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых осуществляется доступ к Товарам. Покупатель должен соблюдать должную осмотрительность и обеспечить отсутствие несанкционированного доступа иных лиц к купленным Товарам.
- за действия третьих лиц, совершивших несанкционированное использование логина и пароля и причинили ущерб (вред) Покупателю или иным лицам.
- за утерю Покупателем возможности доступа к своему Личному кабинету (утрату логина и/или пароля от аккаунта стороннего веб-сервиса). Восстановление доступа к Товарам (Личному кабинету) при утере пароля осуществляется только через службу поддержки.
- за отсутствие у Покупателя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи, за стабильность соединения и доступность тех или иных протоколов передачи данных.
- за прекращение доступа Покупателя к Товарам по причине, не связанной с виновными действиями / бездействием Продавца.
- за любые санкции примененные к Покупателю вследствие использования Товара.
9.5. Продавец оставляет за собой право прекратить предоставление услуг, немедленно и без предупреждения, в случае входящей или исходящей DDoS-атаки, которая угрожает оборудованию Продавца.
9.6. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет Продавцу претензию в связи с нарушением Покупателем Оферты либо действующих законодательных норм, нарушением Покупателем прав третьих лиц (в том числе прав на интеллектуальную собственность), Покупатель обязуется компенсировать Продавцу все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией. Стороной-ответчиком в таких претензиях является Покупатель.
9.7. Покупатель несет полную ответственность за свои взаимодействия с третьими лицами в процессе использования Товаров Продавца. Продавец также не вникает в данные всех своих Покупателей и не пытается проверить достоверность информации.

10. Срок действия Договора.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Пользователем/Покупателем и действует 15 (Пятнадцать) лет или до момента отзыва акцепта Договора.

11. Дополнительные условия.
11.1. Продавец вправе уступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. Претензии направляются в Продавца. Срок рассмотрения претензий составляет 45 (Сорок пять) календарных дней.
11.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства РФ.
11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте или иным доступным способом.
11.6. Все возникающее вопросы Стороны будут стараться решить путем переговоров.
11.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. Реквизиты Продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «ФСТ Консалтинг»
Юридический адрес: 170034, г. Тверь, пр. Чайковского, 24а, пом. II
Почтовый адрес: 115419, г. Москва, ул. Шаболовка, д.34, стр.5
ИНН/КПП: 6950163928/695001001
ОГРН: 1136952004012
ОКПО: 21320393
ОКВЭД: 92.72 Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки
Расчётный счёт: 40702810402220001521
В АО "АЛЬФА-БАНК"
Кор. счёт: 30101810200000000593
БИК 044525593
Генеральный директор Светлана Сергеевна Булыгина (действует на основании Устава)